01 · Início
Para indústrias e fábricas
Quantos lugares você abre para saber se o pedido do cliente saiu?
Planilha do orçamento, caderno da produção, grupo de WhatsApp da expedição, papel na mesa do encarregado. Cada um com uma versão da verdade, e você é o único que enxerga a empresa inteira. A gente junta isso num sistema só, feito para a sua operação.
Conversa sem custo, por chamada ou visita. Se não houver projeto aí, eu digo na hora.
- Começa por uma parte
- Cada fase com aceite seu
- Sua equipe treinada
02 · O problema
O diagnóstico da dor
Você reconhece a sua fábrica aqui?
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Para responder um orçamento, alguém precisa procurar informação em três lugares.
- 02
Para saber se o pedido do cliente foi produzido, alguém precisa perguntar para alguém.
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O mesmo dado é digitado duas vezes, e as duas versões discordam.
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Aconteceu um erro e ninguém sabe quem fez nem quando.
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Você viajou uma semana e a operação desacelerou, porque a empresa mora na sua cabeça.
Nada disso é falta de esforço da equipe. É a operação espalhada em sistemas soltos, e cada sistema solto cobra um pedágio todo dia.
03 · A prova
Caso com nome e autorização
Da venda até a entrega, num lugar só.
O Kaique, dono da Toledo Metais, procurou por três motivos, na ordem que ele mesmo colocou: queria mais controle dos setores, queria diminuir a quantidade de sistemas soltos que existiam lá dentro, e queria um sistema que ele próprio pudesse mexer quando precisasse.
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Comercial
Funil e orçamento
Antes viviam em dois sistemas separados. Hoje é um caminho só, do primeiro contato ao pedido fechado.
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Produção
Ordem e máquina
Ordem gerada sozinha, máquina escolhida por critério, e o pedido do cliente rastreável em cada etapa.
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Expedição
Carga, rota e aviso
Carga montada, rota organizada e painéis por área, cada um vendo o que lhe cabe. É daqui que sai o aviso automático para o cliente final.
O que o cliente do Kaique vê
O pedido avisa sozinho, no WhatsApp.
Quem compra da Toledo não precisa mais ligar para perguntar onde está o pedido. A cada mudança de etapa, a IA lê o estado real da produção e manda a mensagem certa, com o tom certo, sem ninguém digitar.
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01
Entrou em produção
O pedido virou ordem e a fábrica começou. O cliente sabe no mesmo minuto.
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02
Iniciou carregamento
A carga está sendo montada. É aqui que antes chegava a ligação perguntando.
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03
Saiu para entrega
Saiu da fábrica, com a rota organizada. O cliente se prepara para receber.
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04
Pós-entrega
Chegou. A conversa continua para confirmar o recebimento e abrir a próxima venda.
O que mudou: o comercial deixou de trabalhar em dois sistemas. Pedido não se perde. Retrabalho caiu. E quando algo dá errado, existe autor e hora registrados, em vez de discussão sobre quem foi.
Você não vai achar percentual nesta página, e não é modéstia. Os números da Toledo — tempo de orçamento antes e depois, pedidos perdidos, horas de retrabalho — ainda não foram medidos. Quando forem, eles entram aqui com a fonte. Até lá, o que eu tenho para mostrar é o que o sistema cobre, e é isso que está aí em cima.
04 · Como funciona
O caminho
Começa por uma parte. Depois avança.
Nenhuma fábrica precisa aprovar um projeto inteiro de uma vez, e essa é exatamente a decisão que costuma ser adiada por anos.
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Fase 0
Conversa de diagnóstico
Sem custo. Eu entendo a operação, ouço as dores e digo com franqueza se existe projeto ali.
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Fase 1
Proposta feita para você
Com o que vamos fazer, em que ordem, e por quê. Nada de pacote de prateleira.
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Fase 2
Primeira parte no ar
Escopo fechado, entregue funcionando e aceito por você antes de seguir.
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Depois
As fases seguintes
Uma de cada vez, cada uma com começo, fim e aceite. Você nunca paga o projeto inteiro antes de ver uma parte funcionando.
Por onde começar depende da sua fábrica. Numa a dor está no comercial, noutra na organização fiscal e financeira, noutra na produção. O diagnóstico é quem descobre.
05 · O diferencial
Autonomia
Você vai saber mexer no que é seu.
Trocar quatro sistemas soltos por um sistema que só o fornecedor entende não resolve nada: só troca o dono da sua dependência.
Por isso a entrega inclui deixar a sua equipe capaz de operar, e você capaz de pedir mudança sabendo do que está falando. Foi literalmente o que o Kaique pediu antes de fechar, e virou parte do jeito como a gente trabalha.
06 · Quem entrega
Quem está do outro lado
Três sistemas rodando hoje, em três ramos diferentes.
Sou o Rodrigo, da RT Company. Além da Toledo Metais, há um sistema numa construtora e outro numa clínica, os dois em uso todo dia.
Não cito o nome deles aqui porque ainda não pedi autorização, e eu não uso cliente como vitrine sem perguntar. Na conversa eu mostro, com a permissão deles.
07 · Para quem é
A fronteira
A gente atende indústria.
É para você se
- Sua empresa fabrica, monta, corta, conforma ou industrializa alguma coisa
- Tem equipe, e a operação já é complexa demais para planilha
- E pequena demais para um ERP de prateleira
Não é para você se
- É comércio, revenda ou serviço sem produção
- Não é falta de vontade: é que a nossa experiência está na indústria
- E é lá que a gente entrega melhor
08 · O risco
Quem carrega o risco
Você nunca paga o projeto inteiro antes de ver uma parte no ar.
Cada fase tem escopo fechado, começo, fim e aceite seu. Se a primeira fase não entregar o que foi combinado, não existe segunda. Isso está por escrito na proposta, antes de qualquer coisa começar.
É o contrário do projeto grande aprovado de uma vez, que é onde a fábrica se machuca e o fornecedor some.
09 · Dúvidas
O que costumam perguntar
Antes da conversa.
A conversa de diagnóstico custa alguma coisa?
Quanto custa?
Quanto tempo demora?
Vocês fazem ERP?
E se eu já tiver sistema?
Minha equipe vai depender de vocês para sempre?
10 · Começar
A bagunça não some sozinha. E ela cobra um pedágio todo dia.
Comece pela conversa. Chamada ou visita, dependendo de onde você está, e sem custo.